La licence professionnelle GRC et E-commerce d’Alençon…


Le E-commerce (ou commerce électronique) et la Gestion de la Relation Clients sont de plus en plus présents au sein des entreprises. Quelles soient nationales ou locales, de grande ou de petite structure. 

L’IUT d’Alençon à récemment ouvert une licence professionnelle associant ces deux vecteurs de croissance. La licence est un diplôme de BAC+3 qui se prépare sur un an.

Avec un total de 440 heures d’enseignement réparties sur 6 unités d’enseignements :

  1. Langues, communication.
  2. Stratégie commerciale.
  3. Entrepreneuriat.
  4. Formation technologique et professionnelle, GRC.
  5. Formation scientifique et technologique, e-commerce.
  6. Sécurité et confiance en économie numérique.
A cela s’ajoute deux unités d’enseignements :
  1. Projet tuteuré (travail personnel et en partenariat avec une entreprise sur 150 heures).
  2. Stage de 15 semaines en entreprise.
Quelques exemples de métiers à la clé :
  • Webmarketeur
  • Responsable de centre de contact
  • Responsable de projet dans les technologies de l’information et de la communication
  • Responsable e-marketing
Source : plaquette de la licence
A l’initiative de Xavier de Mazenod, le blog de la licence est né…

Blog de la licence pro GRC-E

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